苹果公司的社交网络

While the saying goes that “No news is good news,” in the case of Apple it turns out that “News about no news is bad news.” From布隆伯格:

苹果(aapl . o:行情)股价已自2014年以来最糟糕的一天由于担心增长动力产品,iPhone,正在放缓在第四财季,苹果称iPhone销量较去年同期几乎没有增长,尽管新旗舰设备出来的时期同时,苹果公司表示,将停止提供单位销售iphone,ipad和mac在2019财政年度,一步成为更多的服务业务虽然有些专家称赞此举是为了突出一个强有力的新的商业模式,许多分析师抱怨这是一个试图隐藏的痛苦智能手机市场停滞不前。

Apple has long been an exception in the smartphone space when it comes to reporting unit sales, so deciding not to is not that out of the ordinary; Apple, though, has always positioned itself as the extraordinary alternative —最好的——这方法回报多年来与销售值得吹嘘的数字。

iPhone单位和收入增长的历史

The reality, though, is that unit sales in isolation have indeed misrepresented Apple’s business for the last several years; specifically, they have underestimated it考虑过去六年的iPhone收入增长和单位增长:

iPhone unit growth and revenue growth over time

iPhone单位增长和收入显然是高度相关的早期的iPhone,当唯一的差价行旗舰设备上存储的数量有关苹果开始保持旧机型的阵容,不过,收入增长比单位有点慢增长由于缓慢下降的平均售价。

然后iPhone 6发生:不仅是“大屏幕的iPhone“惊人地受欢迎,值得注意的是,第一个电话销售在中国所有的移动运营商推出,也第一次,包括配置——749美元的iPhone 6 +有一个基本价格高于传统iPhone的649美元结果是收入增长,第一次,大大超过单位增长。

iPhone 6 s是相反的故事:当苹果认为iPhone 6销售数字代表了新常态,实际上苹果向前拉大量的旗舰手机的买家Ultimately the company had to take a $2 billion inventory write-off on the iPhone 6S after over-forecasting sales; meanwhile, older model phones (including the iPhone 6) were still selling well, so again unit growth outpaced revenue growth.

不过,事实证明,6 s新标准:iPhone销量基本持平自从:

随着时间的推移iPhone销量

是什么改变了苹果的定价:iPhone 7 + 20美元成本超过iPhone 6 s +Then, last year, came the big jump: both the iPhones 8 and 8 Plus cost more than their predecessors ($50 and $30 respectively); more importantly, they were no longer the flagship称谓属于999美元的iPhone X和鉴于很多苹果粉丝会只买最好的平均售价飙升:

随着时间的推移iPhone的平均售价

不过,即使单位增长已经停滞了一个完整的三年(不仅仅是去年,尽可能多的报告,包括上面,错误地声明),报告这些数据帮助苹果告诉它的故事:毕竟,你需要单位的数字来计算平均售价。

报告是对的,什么是未来的销量绝对是一个故事苹果更愿意避免:单位很可能会增长,与iPhone和苹果推定价更高XS马克斯,它可能不能走的更远,这意味着很可能平均销售收入增长故事是基于价格即将终结。

今天在苹果

To this point I have focused on the iPhone, and for good reason: last quarter it made up 59% of Apple’s revenue; for the company’s holiday quarter it will likely approach 70%然而,该公司还将停止报告为mac和ipad销量This came on the heels of a product announcement last week where Apple introduced a new MacBook Air, Mac Mini, and iPads Pro; all were priced significantly higher than their predecessors.

这不是一个惊喜:Mac行多年来一直在增加价格,而ipad Pro是平衡的一个强大的入门级产品起价329美元现实的Mac和ipad Pro是利基产品,细分客户愿意为产品支付更高的价格,更好的满足他们的需求。1

什么更有趣的是上周的事件,并投下更多的光比产品宣布苹果的新增长故事,中间十分钟致力于苹果零售。

这就是苹果公司首席执行长库克(Tim Cook)介绍了段:

现在有很多方法,苹果的目标是激发创造力在我们的用户,包括在我们的商店我们的商店的使命一直来丰富我们的客户的生活教育,鼓励他们走得更远的一个新方法,我们采取进一步他们的创造力是通过我们今天在苹果会话。

今天在苹果与一份新闻稿中宣布2017年4月,并得到了它的第一个舞台中iPhone X keynote上周的演讲,非常强调今天在苹果也许是最好的方式来理解苹果的思维方式对其未来增长机会零售的高级副总裁Angela Ahrendts解释道:

我们开始与苹果的DNA的核心,人们大多数使用他们的设备和信任我们教他们,喜欢摄影,音乐,游戏和应用程序开发And as Apple continues to develop curriculum like Everyone Can Code and Everyone Can Create, we embed these lessons and techniques into our今天在苹果所有客户的编程,包括教育工作者和企业家和我们认为我们所有的会议在505年所有零售店,苹果在澳门路氹中央,开了几个月前在这里,顾客可以参加一个会议照片走,他们学习新的特性,如肖像照明和深度控制,而探索城市在一个真正的社会的方式……

当我们继续推动我们旗舰店的设计更大的聚集的地方每个人都是受欢迎的,我们也为本地人才创造全球平台摄影师,音乐家,开发人员和艺术家分享他们的创意礼物……

今天在苹果推出以来,仅仅18个月前,我们举行了超过18000每周会议,出席了数以百万计的全世界好奇的创意和苹果商店应用程序的最新版本,我们使它更容易为你找到你附近发生了什么只是点击会话选项卡,您将看到一个焦点在苹果今天最新的会议在你的城市它还将建议会话基于你自己的产品,和签名程序喜欢音乐实验室,孩子小时,照片走。

引人注目的是什么今天在苹果的雄心壮志结合其价格:免费的吗Of course that is not true in practice, because one needs an Apple device to realistically participate (and an Apple ID to even sign up), but that raises the question as to what Apple customers are paying for when they buy an Apple product? Apple’s point in highlighting今天在苹果不仅仅是客户购买iPhone或iPad或Mac,而是买进一个正在进行的与苹果的关系。

苹果公司的社交网络

更广泛地说,这就解释了CFO卢卡大音乐家推理在财报电话会议不再报告销量:

第三,从12月季度开始,我们将不再提供iPhone的销量数据,iPad和Mac我们多次表示,我们的目标是做出伟大的产品和服务,丰富人们的生活,并提供一个无与伦比的客户体验,这样我们的用户非常满意,忠诚和参与。

“参与”是一个有趣的选择的话,订婚是客观通常与像Facebook这样的社交网络推理是显而易见的:参与用户越多,他们越是使用社交网络,这意味着更多的广告显示社交网络做到这一点通过聚合内容供应商以及用户自己,并不断调整算法,试图让你滑动和点击,回到刷卡和利用更多。

这个世界一直是外国苹果:过去的努力促进社会互动的平台是难忘的只有当笑柄(iTunes平任何人吗?)这不是一个惊喜:苹果公司的文化和产品的方法是对立的文化和方法需要创建和发展传统的社交网络Apple wants total control and to release as perfect a product it can; a social network requires an iterative approach that is designed to deal with constant variability and edge cases.

不过,这是为什么今天在苹果是引人注目的,尤其是Ahrendts的引用让人们在一起“真正的社会的方式”,她不可能吗强调“真正的”这个词更强烈苹果实际上是试图建立一个社交网络在现实世界中,促进和控制的苹果,并押注于客户将继续获得付款。

苹果的每用户平均收入

很明显,我不认为今天在苹果答案是智能手机市场饱和或苹果达到的极限价格上涨吗公司显然是依靠“服务”收入,主要是指应用程序商店收入,其中很大一部分来自应用内购买的游戏,以及越来越多的订阅,苹果提供的一些(如苹果音乐),但多数由第三方。

这个框架的“现实世界的社交网络”提供,然而,是了解苹果的新报告不足的地方It is all well and good that Apple will now separate Services revenue and its associated cost-of-sales starting next quarter; more insight into Apple’s growth driver is clearly appropriate.

什么是失踪,相当于单位销售服务,具体来说,活跃客户苹果的数量,每用户和相关的收入吗这是确切的指标,关系到社交媒体公司,和在某种程度上,苹果的增长来源于不断地将其现有用户随着时间的推移,它是有意义的。

可以肯定的是,一个精确的数字非常包括设备收入:我在苹果的中年公司的增长是基于从其现有用户获得更多的钱通过更高的平均销售价格,销售更多的设备(例如Apple Watch, AirPods, HomePod, etc.), and increased services revenue; to the extent Apple is correct that focusing on only devices misses the story, it is also correct that focusing on only Services is misleading as well.

苹果公司的优先级

不幸的是库克已经宣布另一个去年2月财报电话会议,这个数字并不是未来:

我们不会释放用户数量,因为我们认为看它的正确方法是观察活跃的设备这也是一个最准确的测量这就是我们的思维背后。

There are two problems with this: first, while an active devices number is helpful, the 1.3 billion number that Apple announced on that February earnings call was the first in two years; it has not been updated since第二,活动设备的数量可能是苹果更容易衡量,但它只是不是一样有价值投资者活跃用户的数量原因库克上周说自己:

我们的安装基地以两位数的速度增长,这可能是一个更重要的指标为我们从生态系统的角度和客户忠诚度,等等The second thing is this is a little bit like if you go to the market and you push your cart up to the cashier and she says, or he says how many units you have in there? It doesn’t matter a lot how many units there are in there in terms of the overall value of what’s in the cart.

不仅仅是“整体价值”,尽管:总数有多少客户,他们的购物车的方式正在改变——即什么是安装基础,做饭的增长率是指?

不幸的是苹果似乎是最关心的顶部和底部大音乐家在库克的评论说:

在一天结束的时候,我们决定从金融的角度来优化我们的收入和毛利率美元,和我们认为重点是我们投资者的最佳利益。

当然困难的任何人,尤其是苹果的投资者,抱怨苹果的收入和毛利率美元,许多年了这些年来,虽然说,收入和利润是基于单位销售。

现在苹果认为销量是错误的方式了解其业务,但拒绝提供数字背后的故事想告诉是非常公平的投资者怀疑:这两个是否真的苹果可以评估独立于设备的销售,以及公司是否为所有精美的言辞和演示阶段,是真正的优先推动收入和利润,而不是自己的收入和利润I do think the answer is the former; I just wish Apple would show it with its reporting.

  1. 理论上,无论如何,在MacBook Pro(↩︎]